Obowiązuje od: 28 lipca 2026 r.
Adres obiektu: ul. Mocarni 1A, 34-511 Kościelisko Obowiązuje od: 28 lipca 2026 r.
Usługodawca / Administrator danych: Władysława Sopalla, prowadząca działalność pod nazwą Sopalówka Adres: ul. Mocarni 1A, 34-511 Kościelisko NIP: 7361706021 REGON: 121535167 E-mail: wiola.sopalla@gmail.com Telefon: +48 664 293 080
1. Doba pobytowa i zameldowanie
2. Doba pobytowa trwa od godz. 14:00 w dniu przyjazdu do godz. 10:00 w dniu wyjazdu.
3. Zameldowanie odbywa się standardowo w godz. 14:00-22:00. Inna godzina wymaga wcześniejszego uzgodnienia.
4. Przedłużenie pobytu jest możliwe tylko po potwierdzeniu dostępności i ustaleniu ceny.
5. Osoba dokonująca zameldowania może zostać poproszona o okazanie dokumentu tożsamości. Dokument jest jedynie weryfikowany; nie jest kopiowany bez odrębnej podstawy prawnej.
6. Małoletni mogą przebywać w obiekcie pod opieką osoby dorosłej albo na podstawie wiarygodnego upoważnienia opiekuna, zgodnie ze Standardami Ochrony Małoletnich.
7. Osoby przebywające w obiekcie
8. W pokoju lub apartamencie mogą nocować wyłącznie osoby zgłoszone w rezerwacji.
9. Odwiedziny osób trzecich wymagają zgody gospodarza i nie mogą naruszać spokoju innych Gości.
10. Gość odpowiada za zachowanie osób, które zaprosił do obiektu.
11. Cisza, porządek i dobre sąsiedztwo
12. Cisza nocna obowiązuje w godz. 22:00-7:00.
13. Organizowanie imprez, przyjęć i wydarzeń bez wcześniejszej pisemnej zgody jest zabronione.
14. Goście są zobowiązani do poszanowania spokoju innych osób, mienia obiektu oraz zasad współżycia społecznego.
15. W razie poważnego lub uporczywego naruszania porządku, bezpieczeństwa albo praw innych osób, Usługodawca może - po wezwaniu do zaprzestania naruszeń, o ile sytuacja pozwala - zakończyć świadczenie usługi. Rozliczenie następuje zgodnie z przepisami prawa i zakresem wykonanych świadczeń.
16. Zakaz palenia i zasady bezpieczeństwa
17. Wewnątrz budynku obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, papierosów elektronicznych, podgrzewaczy tytoniu oraz używania otwartego ognia.
18. Zabronione jest przechowywanie materiałów łatwopalnych, wybuchowych, toksycznych, broni oraz przedmiotów zagrażających bezpieczeństwu, z wyjątkiem przedmiotów posiadanych zgodnie z prawem i właściwie zabezpieczonych.
19. Nie wolno samodzielnie ingerować w instalacje elektryczne, grzewcze, wodne, przeciwpożarowe ani urządzenia techniczne.
20. W razie pożaru, zadymienia, wycieku gazu lub innego zagrożenia należy niezwłocznie opuścić zagrożoną strefę, powiadomić gospodarza i zadzwonić pod numer alarmowy 112.
21. Korzystanie z wyposażenia
22. Gość powinien korzystać z wyposażenia zgodnie z jego przeznaczeniem i instrukcjami.
23. Usterki oraz szkody zastane przy przyjeździe należy zgłosić niezwłocznie.
24. Zabrania się wynoszenia z obiektu wyposażenia, pościeli, ręczników i innych rzeczy należących do Usługodawcy.
25. Przy wyjściu należy zamknąć okna, zakręcić wodę, wyłączyć urządzenia mogące powodować zagrożenie oraz zamknąć drzwi.
26. Dzieci i osoby wymagające opieki
27. Opiekun odpowiada za bezpieczeństwo dziecka oraz za szkody wyrządzone przez dziecko w zakresie przewidzianym prawem.
28. Dzieci nie mogą pozostawać bez nadzoru w miejscach, w których mogłoby to stworzyć ryzyko dla ich zdrowia lub życia.
29. Zasady identyfikacji dziecka i reagowania na zagrożenie określają Standardy Ochrony Małoletnich dostępne na stronie i w obiekcie.
30. Zwierzęta
31. Pobyt zwierzęcia jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z gospodarzem.
32. Usługodawca może pobrać opłatę za pobyt zwierzęcia, jeżeli jej wysokość została podana przed potwierdzeniem rezerwacji.
33. Opiekun zwierzęcia odpowiada za jego nadzór, sprzątanie po nim, zachowanie ciszy oraz wyrządzone szkody.
34. Zwierzę nie może stwarzać zagrożenia ani uciążliwości dla innych osób.
35. Szkody i odpowiedzialność
36. Gość odpowiada za szkody wyrządzone z jego winy przez niego, osoby towarzyszące lub zwierzęta.
37. Odpowiedzialność obejmuje rzeczywisty i udokumentowany koszt naprawy, czyszczenia ponadstandardowego albo odtworzenia rzeczy, z uwzględnieniem jej zużycia.
38. Każdą szkodę lub awarię należy zgłosić niezwłocznie, aby ograniczyć jej skutki.
39. Odpowiedzialność Usługodawcy za rzeczy Gości określają przepisy Kodeksu cywilnego. Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć umową.
40. Klucze i wymeldowanie
41. Gość otrzymuje klucze lub kod dostępu na czas pobytu i nie może przekazywać ich osobom nieuprawnionym.
42. Utratę klucza lub ujawnienie kodu należy natychmiast zgłosić. Gość może zostać obciążony rzeczywistym kosztem wymiany zabezpieczeń, jeżeli utrata nastąpiła z jego winy.
43. Przy wymeldowaniu należy pozostawić pokój w stanie wynikającym z normalnego korzystania, zwrócić klucze i zgłosić ewentualne szkody.
44. Rzeczy pozostawione
45. Rzeczy znalezione po wyjeździe będą przechowywane przez 30 dni, o ile ich charakter pozwala na bezpieczne przechowywanie.
46. Wysyłka rzeczy odbywa się na koszt Gościa po uzgodnieniu sposobu przekazania.
47. Dokumenty, przedmioty wartościowe i rzeczy mogące pochodzić z czynu zabronionego mogą zostać przekazane właściwym służbom.
48. Reklamacje i kontakt
49. Problemy w trakcie pobytu należy zgłaszać możliwie szybko pod numerem +48 664 293 080 albo na adres wiola.sopalla@gmail.com.
50. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z Regulaminem rezerwacji i świadczenia usług drogą elektroniczną.
51. Postanowienia końcowe
52. Wejście do obiektu i rozpoczęcie pobytu oznacza zobowiązanie do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
53. Regulamin nie ogranicza praw Gościa wynikających z obowiązującego prawa.
54. Regulamin obowiązuje od 28 lipca 2026 r..
